為提高職業(yè)素養(yǎng)、提升精神面貌,進(jìn)一步將企業(yè)文化落實(shí)到員工日常行為規(guī)范中。3月4日下午,振宣集團(tuán)組織召開職業(yè)禮儀與企業(yè)管理專題培訓(xùn)會(huì),邀請(qǐng)宣城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授張浪授課。會(huì)議由集團(tuán)副總經(jīng)理王婷主持,集團(tuán)全體員工參加學(xué)習(xí)。
張浪以“我是誰?我們是誰?企業(yè)管理管什么?”三個(gè)問題導(dǎo)入課程,針對(duì)集團(tuán)全體職工的工作特點(diǎn),通過直觀的現(xiàn)場模擬、豐富的現(xiàn)實(shí)案例、幽默風(fēng)趣的語言重點(diǎn)對(duì)著裝禮儀、接待禮儀、溝通禮儀的原因及要求等細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入淺出的講解和示范。
隨后,張浪從東西方管理的區(qū)別、團(tuán)隊(duì)問題、管理溝通的含義及建議等方面進(jìn)行圖文并茂的講授。整場培訓(xùn)會(huì)在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行,其間張浪用幾個(gè)互動(dòng)小游戲讓集團(tuán)員工了解自身性格、職場態(tài)度,充分調(diào)動(dòng)了員工的多重感官。
宣城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授 張浪
人有禮則安,無禮則危。此次培訓(xùn),完善了大家對(duì)職業(yè)禮儀、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)了全體員工遵守職業(yè)道德規(guī)范的主動(dòng)性和積極性,同時(shí)也豐富了大家在日常工作中的實(shí)用溝通禮儀及技巧。大家紛紛表示,在今后工作中將規(guī)范言行舉止,恪守職業(yè)道德,展示個(gè)人良好形象,為更好地樹立集團(tuán)優(yōu)質(zhì)品牌形象貢獻(xiàn)一份力量。